Versand & Lieferung

Bei Claudia & Monika Zürich setzen wir alles daran, Ihre Bestellung sorgfältig und korrekt zu bearbeiten. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu unserem Versand- und Lieferprozess.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den entsprechenden Sendungsverfolgungsinformationen (Track & Trace).

Lieferzeit

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage, abhängig vom Lieferort sowie von externen Faktoren wie Transportdienstleistern oder Zollabfertigung.
Bitte beachten Sie, dass es insbesondere in Stoßzeiten zu Verzögerungen kommen kann.

Versandmethode und Herkunft

Alle Bestellungen werden direkt über unseren Produktions- und Logistikpartner in China versendet.
Durch diese direkte Abwicklung können wir effizient arbeiten und unsere Auswahl ohne lokale Zwischenlager anbieten.

Je nach Lieferland können Zoll- oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und sind vom Kunden zu tragen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Sie richten sich nach Gewicht, Lieferort und gewählter Versandart.

Verantwortung bei der Lieferung

  • Sobald die Sendungsverfolgung eine erfolgreiche Zustellung anzeigt, gilt die Lieferung als erfolgt.

  • Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Änderungen oder Korrekturen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung gemeldet werden.

  • Für fehlerhaft angegebene Adressen übernehmen wir keine Haftung.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichen Sie uns jederzeit unter:

Claudia & Monika Zürich
E-Mail: info@claudiamonikazurich.com